Il registro dei consensi
Secondo il GDPR devi poter dimostrare che un visitatore ha dato il consenso. Il registro dei consensi è questa prova. Questa pagina spiega cosa contiene, cosa lascia fuori e come lo usi.
Cosa contiene ogni voce
Ogni scelta diventa una voce. Un visitatore che accetta, poi cambia le sue preferenze e infine revoca il consenso lascia tre voci con lo stesso ID di consenso.
| Campo | Cosa contiene |
|---|---|
| Data e ora | La data e l'ora in cui abbiamo ricevuto la scelta. |
| ID di consenso | Un ID casuale creato dal browser del visitatore. Lo stesso ID si trova nel suo cookie di consenso. |
| Scelta | Accettato tutto, rifiutato tutto, accettato in parte, revocato oppure un segnale di privacy del browser. |
| Consentite | Se preferenze, statistiche e marketing erano consentiti. |
| Versione del banner | La versione pubblicata che il visitatore ha visto. Rimanda ai testi esatti di quella versione. |
| Versione del consenso | La versione del consenso del sito in quel momento. |
| Pagina | Il percorso della pagina, senza la query string. |
| Lingua | La lingua del banner che il visitatore ha visto. |
| Paese | Il paese del visitatore, quando riusciamo a determinarlo. |
| Browser | Lo user agent del browser, troncato a 400 caratteri. |
| Indirizzo IP | Abbreviato, così non rimanda più a una singola connessione. Vedi sotto. |
Cosa lascia fuori il registro
Il registro non contiene nomi, indirizzi email né indirizzi IP completi. Non contiene nemmeno i valori dei cookie. La chiave di una voce è l'ID di consenso, e ce l'ha solo il browser del visitatore. Così il registro dimostra che è stata fatta una scelta senza diventare un elenco di persone.
Cookiemark abbrevia ogni indirizzo IP prima di salvarlo. Per IPv4 l'ultimo dei quattro numeri diventa zero, quindi 203.0.113.87 viene salvato come 203.0.113.0. Per IPv6 teniamo solo i primi tre gruppi.
Come nasce una voce
Dopo una scelta, lo script la invia a Cookiemark. La accettiamo solo se arriva da uno dei domini del tuo sito o da un suo sottodominio. Così un altro sito non può scrivere nel tuo registro. Un messaggio più grande di 2 KB viene rifiutato, e lo stesso vale per raffiche di invii da un unico indirizzo.
Lo script non invia nulla quando un visitatore fuori dalle tue regioni non riceve il banner, perché non ha fatto alcuna scelta. Anche l'anteprima nella dashboard non registra nulla.
Leggere il registro
Apri Registro dei consensi nella barra laterale per vedere le scelte su tutti i tuoi siti, oppure la scheda Registro dei consensi di un singolo sito. Filtra per periodo e per tipo di scelta. Il campo di ricerca trova un ID di consenso o una parte dell'indirizzo di una pagina.
Cosa ha visto il visitatore
Seleziona una riga per aprire la voce. Oltre ai campi qui sopra, mostra il titolo, il testo e i pulsanti della versione del banner che il visitatore ha visto, nella sua lingua. Ogni pubblicazione conserva i propri testi, quindi la voce mostra la formulazione di allora anche dopo che l'hai cambiata.
Cercare un singolo visitatore
Un visitatore che chiede a cosa ha acconsentito ha bisogno del suo ID di consenso. Mostraglielo nella pagina della tua informativa sui cookie con data-cookiemark-consent-id, come descrive l'API JavaScript. Incolla nel campo di ricerca l'ID che ti indica e vedi tutte le scelte fatte con quell'ID.
L'esportazione in CSV
Premi Esporta CSV per scaricare le voci del periodo selezionato, per un sito o per tutti. Il file ha una riga per ogni scelta. Le colonne sono l'ora, il sito, l'ID di consenso e la scelta, seguite dalle tre categorie. Poi vengono il paese, la lingua, la pagina, la versione del banner, la versione del consenso, l'indirizzo IP abbreviato e il browser.
I campi che iniziano con un carattere che un foglio di calcolo interpreterebbe come formula ricevono un apostrofo davanti. Così un valore malevolo non può essere eseguito nel tuo foglio di calcolo.
Per quanto tempo lo conserviamo
Per quanto tempo conserviamo il registro dipende dal tuo piano. Con Free lo conserviamo per 6 mesi, con ogni sito a pagamento per 24 mesi. Dopo, le voci vengono eliminate. Se ti servono registrazioni più vecchie, esporta prima il registro.
Quando archivi un sito, il suo banner si ferma ma il registro resta per lo stesso periodo. Quando elimini la tua organizzazione, l'intero registro sparisce subito. Esportalo prima di farlo.
Un paragrafo per la tua informativa sulla privacy
I tuoi visitatori devono poter leggere che conservi questa registrazione. Adatta questo testo al tuo sito e inserisci il periodo del tuo piano.
Quando fai una scelta nel nostro banner dei cookie, la registriamo come prova del tuo consenso. Salviamo un ID di consenso casuale, la tua scelta, la data e l'ora e la pagina in cui ti trovavi. Salviamo anche il tuo browser, la lingua del banner, il tuo paese e un indirizzo IP abbreviato.
Non salviamo il tuo nome né il tuo indirizzo IP completo. Il nostro strumento per il consenso, Cookiemark, conserva questa registrazione per nostro conto su server nell'UE per [periodo]. La nostra informativa sui cookie mostra il tuo ID di consenso, che puoi indicarci quando ci chiedi informazioni sul tuo consenso.