Documenti

La procedura guidata

Apri il sito e vai alla scheda Documenti. Una breve procedura guidata ti accompagna:

1. La tua azienda

   L'azienda dietro il sito, compilata dove possibile con i dati dell'ultima scansione. Servono un nome e un indirizzo email.

2. Documenti

   Scegli i documenti che vuoi. Cookiemark ti consiglia quelli adatti al tuo sito.

3. Cosa fa il tuo sito

   Solo con l'informativa sulla privacy: seleziona cosa fa il tuo sito con i dati personali. I servizi trovati dalla scansione, come un fornitore di pagamenti o uno strumento per la newsletter, selezionano per te le caselle corrispondenti.

4. Condivisione e conservazione

   Solo con l'informativa sulla privacy: i tuoi fornitori di servizi, compilati dalla scansione, i trasferimenti fuori dal SEE, per quanto tempo conservi i dati e, per i visitatori degli Stati Uniti, se vendi o condividi dati personali.

5. Controlla e inserisci

   Un'anteprima di ogni documento in qualsiasi lingua, la riga da inserire sul tuo sito, l'indirizzo di ogni pagina e un pulsante per pubblicare.

Ogni passaggio viene salvato nella bozza. Inserisci la riga di ogni documento in una pagina del tuo sito e pubblica. Per cambiare le risposte più avanti, scegli Ripeti la procedura guidata nell'ultimo passaggio: riparte dal primo passaggio con tutto quello che avevi già compilato.

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Su WordPress con il nostro plugin, usa invece lo shortcode, per esempio [cookiemark_document type="privacy"], con gli stessi quattro tipi. Un documento che non hai attivato resta vuoto.

Imposta l'indirizzo della pagina con la tua informativa sui cookie in Impostazioni, Link e comportamento, così il banner rimanda a quella pagina.

L'informativa sui cookie

L'informativa sui cookie parte dall'elenco dei cookie per la pagina dell'informativa e aggiunge ciò che la legge chiede a un'informativa. Nell'ordine, tratta:

• chi è responsabile dei cookie sul tuo sito: la tua azienda;
• cosa sono i cookie e la base giuridica di ciascun tipo;
• la scelta del visitatore, con pulsanti per modificarla o revocarla, e la registrazione che ne viene conservata;
• una tabella per categoria con nome, fornitore, finalità, scadenza e tipo di ogni cookie;
• i cookie di altre aziende e i trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo;
• come eliminare i cookie nel browser;
• per i siti che mostrano l'avviso di opposizione negli Stati Uniti: il diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione dei dati personali, con un pulsante;
• i diritti del visitatore, come presentare un reclamo, come cambia l'informativa e i tuoi recapiti.

I testi sono scritti in base al GDPR, alle norme ePrivacy, alle linee guida delle autorità europee e alle norme sulla privacy della California. Usa l'informativa sui cookie insieme alla tua informativa sulla privacy, che copre tutto il resto che il tuo sito fa con i dati personali.

L'informativa sulla privacy

L'informativa sulla privacy copre tutto ciò che il tuo sito fa con i dati personali, non solo i cookie. Nel passaggio Cosa fa il tuo sito selezioni quello che vale per te:

• un modulo di contatto, email o telefono;
• account a cui i visitatori accedono;
• una newsletter;
• ordini e pagamenti;
• candidature di lavoro;
• commenti e recensioni.

Ogni scelta aggiunge una sezione con i dati usati, la finalità, la base giuridica e la durata di conservazione. Ogni informativa tratta anche le visite al sito, i cookie, chi riceve i dati, la sicurezza, i diritti del visitatore e i reclami. Elenca i tuoi fornitori di servizi, come l'hosting e il servizio email, uno per riga, e indica se i dati escono dallo Spazio economico europeo. L'informativa li nomina e indica le garanzie per i trasferimenti.

Altre due caselle riguardano ciò che richiede più attenzione: i dati sensibili, come quelli sulla salute, e un sito rivolto ai bambini. Ognuna aggiunge una sezione e la procedura guidata consiglia una verifica legale.

Alcune sezioni si scrivono da sole a partire dal tuo elenco dei cookie. Con i cookie statistici l'informativa nomina le aziende che li forniscono e il consenso che richiedono; con i cookie di marketing spiega la pubblicità e la profilazione che la accompagna. Per i siti con visitatori dagli Stati Uniti aggiunge ciò che chiedono le leggi dei singoli stati, con un link alla tua pagina Your Privacy Choices.

Leggi l'informativa dopo averla pubblicata. Se il tuo sito fa qualcosa che i moduli non coprono, come videochiamate o un programma fedeltà, aggiungilo in una sezione tua.

Your Privacy Choices

Per i visitatori negli Stati Uniti. La pagina mostra se questo browser ha scelto di opporsi alla vendita o alla condivisione dei dati personali, con un pulsante per opporsi e uno per cambiare la scelta. Se il browser invia un segnale Global Privacy Control lo indica, spiega cosa significano vendita e condivisione ed elenca gli altri diritti con i tuoi recapiti.

Metti un link a questa pagina su ogni pagina, per esempio nel footer, con il testo «Do Not Sell or Share My Personal Information». La California permette la versione più breve «Your Privacy Choices» solo se la pagina consente anche di limitare l'uso dei dati personali sensibili, cosa che questa pagina non copre. Usala insieme all'avviso di opposizione.

Le note legali

I siti web in Germania e Austria devono dire chi li gestisce. Le note legali (impressum) riportano la tua azienda, l'indirizzo, l'email e il telefono, il registro delle imprese e il numero di iscrizione, la partita IVA e il rappresentante legale. Per un'attività soggetta a licenza o una professione regolamentata aggiungono l'autorità di vigilanza e i dati professionali. I campi che lasci vuoti restano fuori.

In tedesco le note legali iniziano con «Angaben gemäß § 5 DDG». Per un'azienda con sede in Austria dicono invece «Angaben gemäß § 5 ECG und Offenlegung gemäß § 25 MedienG».

Dati dell'azienda

I documenti nominano l'azienda dietro il sito. Ogni sito ha i propri dati, perché quasi ogni sito appartiene a un'azienda diversa, anche quando lo gestisce un'agenzia.

Non devi digitarli. Ogni scansione legge le pagine di contatto, chi siamo e informazioni legali del sito, oltre ai suoi dati strutturati, e il primo passaggio della procedura guidata compila ciò che ha trovato: nome, indirizzo, email, telefono, registro delle imprese, partita IVA e, dalle note legali in tedesco, il rappresentante legale. I campi compilati in questo modo sono contrassegnati. Controllali prima di salvare, perché un sito web non sempre riporta i dati come dovrebbero comparire nei tuoi documenti.

Il passaggio chiede anche del responsabile della protezione dei dati, di un rappresentante nell'UE o nel Regno Unito per un'azienda che ha sede fuori da questi, e di dove inviare una richiesta sulla privacy quando non è l'indirizzo email generale.

Inserire i documenti nel sito

Nell'ultimo passaggio indichi l'indirizzo della pagina in cui si trova ogni documento. Il banner rimanda così alla tua informativa sui cookie e all'informativa sulla privacy, e i documenti si collegano tra loro. La scansione successiva visita quelle pagine e segna ogni documento come trovato sul sito oppure non trovato.

Con un generatore di siti IA

I siti creati con Lovable, Bolt, v0, Claude Code o Cursor di solito tengono i link legali nel footer. Nella scheda Documenti, in «Inseriscili nel tuo sito», copia il prompt e dallo all'assistente. L'assistente crea una pagina per ogni documento che hai attivato, con l'elemento vuoto che riempie Cookiemark, mette i link nel footer accanto a «Impostazioni dei cookie» ed elenca gli indirizzi da compilare. Nel codice le pagine restano vuote: Cookiemark scrive il testo quando la pagina si apre, anche quando un'app a pagina singola mostra la pagina senza ricaricarla.

Senza prompt, in sostanza: una pagina per documento, con un <h1> e sotto la riga della dashboard, e in React o in un altro framework l'elemento scritto senza figli, per esempio <div data-cookiemark-document="privacy" />.

Lingue

Un documento compare nella lingua del visitatore, come il banner, in tutte le lingue che ha Cookiemark. Per mostrare una sola lingua a tutti, aggiungi data-lang alla riga, per esempio <div data-cookiemark-document="impressum" data-lang="de"></div>. Lo shortcode accetta lang="de". Anche l'elenco dei cookie nella pagina della tua informativa accetta data-lang.

Modificare i testi

In Modifica i testi, alla fine della procedura guidata, puoi riscrivere ogni paragrafo in una qualsiasi delle lingue di Cookiemark, anche quelle che il tuo banner non usa ancora. Un paragrafo che modifichi viene segnato come modificato e non segue più i miglioramenti al nostro testo standard. Seleziona Torna al testo standard per annullare la modifica.

Alla fine puoi anche aggiungere una sezione tua, con un titolo e un testo. Lascia una riga vuota tra un paragrafo e l'altro. Grassetto, corsivo e link funzionano, come nei testi del banner.

Prova del consenso

Un'autorità di controllo o un cliente può chiederti di dimostrare come chiedevi il consenso in un certo momento. In Impostazioni, Versioni, ogni versione pubblicata ha un pulsante Prova del consenso. Apre una pagina con quella versione così come la ricevevano i visitatori: i testi e i pulsanti del banner, le categorie, per quanto tempo viene conservata una scelta, gli script bloccati, Google Consent Mode, le regole per regione, l'elenco dei cookie e quante scelte di ogni tipo sono state registrate mentre era online. Stampala o salvala come PDF dal browser.